7 choses sur le marketing numérique que tout le monde devrait savoir

Le marketing numérique est une chose à laquelle chaque entreprise doit tenir dûment compte. Pas une entreprise en ligne, dites-vous. Dommage car cela ne vous excuse de rien. Même les entreprises locales et terrestres doivent se concentrer sur l’arène en ligne, car c’est là que se trouve leur public cible.

Voici sept choses que vous devez absolument savoir sur le marketing numérique.

1. Le mobile est maintenant

Les audiences ne se tournent plus vers la navigation via les appareils mobiles. Ils sont déjà là. Plus de 50% de tous les utilisateurs d’Internet fonctionnent désormais exclusivement sur des appareils mobiles . Si vous n’avez pas rendu votre site réactif et tout orienté vers des écrans plus petits, vous avez des problèmes. Premièrement, Google vous pénalisera activement dans les résultats de recherche, réduisant ainsi votre audience. Deuxièmement, vos clients existants deviendront de plus en plus frustrés et aliénés.

2. Micro-moments

Le moyen le plus simple de définir cela est de le mettre en relation avec les achats impulsifs. La portabilité et l’accessibilité dans le monde des affaires ont conduit à la montée des micro-moments. Vous n’avez que quelques secondes pour répondre aux besoins d’un client. Votre entreprise doit disposer d’une plate-forme qui fonctionne 24h / 24 et 7j / 7 afin de répondre à tous les besoins, où qu’ils se trouvent.

3. Utilisation des applications

Les applications deviennent le moyen ultime d’atteindre votre public . Un rapide coup d’œil à la télévision et vous verrez combien d’entreprises font la publicité de leurs applications au lieu de leurs activités principales. En effet, de nombreux clients ignorent les navigateurs et se tournent directement vers les applications. Si vous ne disposez pas déjà d’une application associée pour votre entreprise, le moment est venu de résoudre ce problème.

4. Pensez à l’Internet des objets

L’ Internet des objets est un phénomène moderne lié à la façon dont les objets ordinaires de tous les jours peuvent, et doivent, se connecter à un réseau. En d’autres termes, nos téléphones sont passés d’un moyen simple de passer des appels à une connexion à Internet. La technologie de la maison intelligente est un autre exemple de la façon dont l’Internet des objets s’installe. Cela n’est pas encore devenu un «  must  » absolu pour les entreprises car il n’en est qu’à ses débuts, mais vous devriez déjà réfléchir à ce que vous allez faire à ce sujet. Pour l’instant, cela peut être aussi simple qu’une application ou réfléchir à l’impact plus large de vos produits et services.

5. Image de marque et gestion de la marque

La définition de l’image de marque pour les spécialistes du marketing numérique a changé. Il faisait autrefois référence à l’impression de cartes de visite, à la création d’un site Web et à l’apposition d’un logo dessus. Votre marque s’étend à tout, maintenant, en particulier à la façon dont vous allez communiquer avec les clients. L’image de marque des entreprises en 2016 doit être holistique. Cela doit inclure de se plonger dans des sujets potentiellement difficiles comme la réputation et la gestion de crise. Des marques qui réussissent à long terme planifient toutes les éventualités possibles. Tout ce qu’il faut, c’est un collègue pour dire la mauvaise chose et cela peut complètement ternir la réputation de l’entreprise.

6. Pousser les gens à travers la porte

Selon Edward James, PDG de Go Up , «le référencement était autrefois mesuré par la quantité de trafic vers un site Web. Les spécialistes du marketing numérique ont gagné leur argent en faisant passer les gens. Ce qui s’est passé par la suite ne les préoccupait pas. Désormais, les responsabilités du spécialiste du marketing numérique ont changé. Il s’agit moins de pousser les gens à franchir la porte que de les surveiller tout au long du processus d’achat. » Le spécialiste du marketing numérique doit se concentrer sur toutes les étapes du processus d’achat. En outre, après cela, ils doivent réfléchir à la façon dont ils vont fidéliser les clients à long terme.

7. Diffusion en direct

La diffusion en direct via des plates-formes telles que Periscope et Twitch est en hausse. De nombreuses entreprises les ont rejetées comme des nouveautés qui n’ont pas besoin d’être prises en compte. Néanmoins, les spécialistes du marketing numérique ont réussi à les transformer en signes dollar . Ne sous-estimez pas le désir des clients de voir ce qui se passe dans une opération. Bien que nous ne puissions pas vous donner de tactiques concrètes sur la façon d’utiliser la diffusion en direct au profit de votre entreprise, nous pouvons dire que c’est quelque chose à regarder. Le marketing numérique est appelé à devenir plus interactif que jamais, et une partie de cette révolution viendra de l’exploitation du potentiel de la diffusion en direct.

Conclusion

Le marketing numérique n’est pas quelque chose que vous pouvez ignorer si vous voulez faire de votre organisation un succès. Le moment est venu d’en profiter. Si vous n’en savez pas assez, engagez quelqu’un. Néanmoins, quoi que vous fassiez, ne laissez pas vos concurrents vous passer.

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Abigaël

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